SIARMO · OFERTA COMERCIAL

Planos, cobrança e reembolso

Esta página resume a oferta comercial. Os Termos de Contrato são o documento completo.

Trial de 7 dias

Novos estabelecimentos recebem 7 dias gratuitos. Não há cobrança do plano durante o período gratuito. Ao final, começa a cobrança mensal conforme a oferta aceita e a data informada na contratação.

Cobrança recorrente

A cobrança recorrente será processada pela ASAAS. Os meios disponíveis e a data prevista da primeira cobrança serão informados no momento da contratação, quando disponíveis. Cada meio pode ter regras próprias.

Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado pelo cliente. Durante o trial, ele impede cobranças futuras. Em assinatura já paga, o cancelamento e a permanência até o final do período pago seguirão o estado confirmado no sistema. Cancelamento não gera reembolso automático.

Reembolso e estorno

Pedidos de reembolso podem ser registrados pelos canais de suporte. Direitos legais, cobranças indevidas, duplicidades, falhas e outras hipóteses aplicáveis serão respeitados ou analisados. Quando aprovado, o estorno seguirá o meio de pagamento, a ASAAS e a instituição financeira.

Inadimplência e suporte

Uma cobrança não paga poderá restringir ou suspender o serviço conforme as regras aplicáveis. A regularização poderá restabelecer o acesso. Para dúvidas sobre contratação, cobrança, cancelamento ou reembolso, utilize o canal de suporte disponibilizado pela SIARMO.